Basis penyusunan buku ini adalah UU Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) yang hingga kini sudah genap delapan tahun diundangkan, tetapi keberlakuannya masih bersifat utopis.
Pelajari cara-cara sederhana yang penuh wawasan untuk berinteraksi lebih positif dengan orang lain. Bagaimana menjadi pemimpin yang sekses.